Reform Sales Magazine(リフォームセールスマガジン) 2015年5月号

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Reform Sales Magazine(リフォームセールスマガジン) 2015年5月号

取材・編集: リフォーム産業新聞社
A4判 44頁 オールカラー
商品コード: 001_00332_1504

販売価格(税込):
600
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商品概要

◆リフォーム営業マンを応援するビジネス誌◆

≪ 特集 ≫ 想いを引き出すヒアリング
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■特集
想いを引き出す ヒアリング

◎信頼され、「やります!」を促す魔法の質問とは?!
 顧客の心に寄り添うヒアリングを始めよう

◎営業パーソンinterview
 1.リフォームとは無関係な話の中からニーズを引き出す
 2.女性設計士が女性ならではの悩みの共有
 3.はっきりとしない悩みを外堀から埋めていく
 4.リフォーム以外の話はしない プロとしての質問に特化
 5.聞きづらいことは家族の前ではなく個別に聞くことも

◎クライアントの本音を引き出す5つのヒアリングテクニック

■家活ワークショップ体験記
私が住みたい家に出会うまで

■誌上リフォーム営業塾
第3回 10回の説明より1点の現物

■心が伝わる営業マナーの基本
好感をもたれるあいさつのポイント

■新人プランナー向け企画
設備建材の基本知識 洗面化粧台編

■商品比較 バス 排水口
排水口 各社が追及する 清掃性の高さと手軽さ

■価格比較 トイレ便器
清掃性・快適性を追求した高価格帯から
シンプル機能で手頃な低価格帯まで

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