■特集
外装リフォーム営業 私の流儀
外装営業マスター5名が登場
現場調査・トーク・見積書・クロージング…etc
こだわりの営業手法を大公開!
◆Prologue「競合対策について教えてください」
◆PART1 外装マスターたちの営業の流儀を大公開
シンライズ 安次嶺陽さん
「顧客との関係は〝ギブ&ギブ&ギブ&…テイク
〝7割は理解されていない〟という立場で説明
トーシンリフォーム 田中徹正代表
「次の塗り替えまで雨漏りさせない
他社が3箇所の指摘を
自分は10箇所見つけ出す」
ユウマペイント 佐伯ゆき恵さん
「〝ウチの会社ってここまでやるんですよ〟
自社メリットは初訪時に話し、
相見積もりを減らす」
エスユープレイス 佐久間太貴代表
「〝仮のスケジュールを組ませてください〟
地元トークで距離を縮め
仮契約で即決に持ち込む」
ひまわりペイント 佐久間研太さん
「見積もり提出までに3.5回分会う
接触回数を増やして信頼関係を築く」
◆PART2 外装マスターたちが共通質問に答える
信頼関係の構築方法/単価アップのコツ/カラー提案のコツ/クロージングの決めトーク
■好評連載
・住設リフォームガイド/メガバックス
第12回 ドアの収まり
・ひとさじリッチリフォーム
光テック 夕部美子さん
最終回 VIVA!ヨッコリーヌ編
・中古リノベーション入門
第3回 リノベに相応しい不動産選び:一戸建て編
・らくらくスケッチ教室
つなぐ 鎌田雅春さん
第4回 パースを描く
◎お部屋投稿サイトRoomClipの人気実例に学ぶ
アイデアレシピノート リビング学習編
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