セミナー11◆顧客満足◆カナジュウ・コーポレーション×キューブ

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セミナー > セミナーチケット2018年7月17日(火)
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セミナー11◆顧客満足◆カナジュウ・コーポレーション×キューブ

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この商品は、「リフォーム産業フェア2018」で行うセミナーのチケットです。
有料セミナーの受講を希望される方は必ずチケットをご購入ください。
セミナータイムスケジュール ⇒詳細はこちら

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商品コード: 001_T18011

販売価格(税込):
5,000
数量:
送料無料

商品概要

【テーマ】
顧客満足
【タイトル】
施主が契約するかはCSできまる!100人中99人が満足する提案要素のすべて
【内容】
実は、リフォーム契約を左右するのは金額ではなく、CS(顧客満足)が最も関係しています。では顧客満足を生み出す要素はなんなのか。顧客満足度が高い2社に取り組みを紹介してもらいます。
【講師】
株式会社カナジュウ・コーポレーション 部長 加藤克巳 氏
【講師プロフィール】
1970年1月神奈川県大和市出身。1990年にカナジュウ・コーポレーションに入社。2003年LPG事業本部本部長、翌年のグループ会社シティガス湘南株式会社設立により、取締役経営管理本部本部長に転籍。2009年本社リフォームの本格事業化へ向けて住宅環境営業部を設置、部長就任。2016年4月住宅環境営業部本部長に就任。
有限会社キューブ 代表取締役 青木雅人 氏
【講師プロフィール】
1964年2月生まれ。横浜市出身。2級建築士、耐震診断士1983年日本ハウス株式会社に入社し、設計、現場管理を経て、1999年に有限会社キューブ設立。2018年で設立20年を迎える。
【講演日時】
2018年7月17日(火) 13:10~14:00 (50分間)
【会場】
東京ビッグサイト 会議棟101
【定員数】
100名

≪注意事項≫ ※必ずお読み下さい
●セミナーの販売は、7月10日(火)までです。
●セミナーチケットは、ご入金確認後および各決済完了日の翌営業日に発送致します。
●セミナーは、いかなる場合も発送後のキャンセル、変更、払い戻しはできません。
●セミナーチケットはいかなる場合(お忘れ・紛失・破損など)も再発行はいたしません。開催当日まで、失くさないよう大切に保管をお願いいたします。


≪受講に関する注意事項≫ ※必ずお読み下さい
●講師・タイトル・日時は、都合により急遽変更となる場合がございます。
●レジュメの無いセミナーもございます。
●講演直前は大変混み合います。講演が始まる10分前には、必ず各セミナー会場までお越し下さい。
●セミナー席は自由席です。セミナーが始まる15分前から順にご案内いたします。後からお越しいただく方のために、前から順に詰めてお掛け下さい。
●ビデオ・ビデオカメラ・携帯電話・スマートフォンなどによる録音・録画・撮影は禁止しております。
●会場内で係員の指示および注意事項に従わない場合、入場をお断りすることがございます。
●講演中の入退場は制限させていただく場合がございます。
●著しく他の聴講者へ迷惑になる行為を発見した場合、退席していただく場合がございます。

★イベント概要★

2018年は建築リフォームの総合イベントに進化
「リフォーム産業フェア2018」

開催日程: 2018年7月17日(火)~18日(水)
開催時間: 10:00~17:00 (両日とも)
開催会場: 東京ビッグサイト 西1・2ホール(セミナー一部:会議棟)
入場料: 無料
主催: 株式会社リフォーム産業新聞社

【同時開催】
■ビル・マンションメンテナンス展
■店舗・商業施設リニューアル展
■ホテル&旅館改装展
■オフィス空間リノベーション展

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