リフォームブックス / 住宅リフォーム即戦力化マニュアル　[1]リフォームの基本・流れ　A4判24頁

住宅リフォーム即戦力化マニュアル　[1]リフォームの基本・流れ　A4判24頁

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￥2,000 税込

商品コード： 001_01030_1512

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発行: リフォーム産業新聞社
発売日: 2015年12月
第2版第1刷発行: 2017年 9月
第3版第1刷発行: 2021年 2月

商品概要

営業担当者が必ず持っておくべき1冊!
問い合わせ～引き渡しまでやるべきことがわかる
基本事項だけピックアップ!だから分かりやすい!

「住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリーズ」は、住宅リフォーム業において知っておきたい基本的な知識を解説した冊子です。
テーマごとにリフォームの基礎を学ぶことができるので、社内研修や新人教育の教材として最適。
作業の各場面において疑問点や不安を感じた時にも参考になる1冊です。

第1弾では、「リフォームの基本・流れ」についてイラストを用いて分かりやすく解説しています。
◎13種類の帳票サンプル付
引き合いカード/打ち合わせ記録/お客様カード/完成までのスケジュール/ 現場調査シート/御見積書/工事請負契約書/注文書/約款/ リフォーム工事のお知らせ/工程表/鍵預かり証/工事完成・お引き渡し書

★目　次★

01　リフォームのメリット・デメリット
02　リフォームの流れ
03　問い合わせがあったら
04　ヒアリング
05　現地調査
06　見積書作成と提出
07　契約
08　近隣挨拶
09　着工
10　引き渡し

★住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリーズ★

第1巻[リフォームの基本・流れ]
第2巻[接客マナー・商談]
第3巻[構造・設備・性能リフォームの基礎知識、図面の見方]
第4巻[現場調査の方法]
第5巻[場所別リフォーム工事]
第6巻[関連法規・制度・資格]
第7巻[集客・クレーム]
第8巻[マネジメント]
問題集

◎住宅リフォーム即戦力化マニュアル1～8巻+問題集
第1巻～第8巻と問題集各1冊入ったセット

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