リフォマガ2023年11月号 【すぐ真似できる 満足度アップのテクニック44連発!】

880円(税込)
8ポイント付与

商品概要

◆リフォーム営業マンを応援するビジネス誌◆

≪ 総力特集 ≫
すぐマネできる!顧客満足度アップ術 44連発!!

顧客満足度を上げる44手法。まずは1つ取り入れてみよう。

年間購読のお申込みはこちら→https://www.reform-online.jp/rsm/

商品説明

目次

■総力特集■
すぐマネできる!顧客満足度アップ術 44連発!!

顧客満足度を上げる44手法。まずは1つ取り入れてみよう。

01 細部まで認識をすり合わせ
施主の絶対的な信頼を得る

さくら住宅 原目優介さん

02 努力×周囲に上手に頼る
1年目から社内でCS1位!

ロビン 下村將輝さん

03 現場張り付き社員を設置し
クオリティ&満足度UP!

セントラルリフォーム 中井宏樹さん

04 大型案件にターゲットを絞り
初回のヒアリングカで心を掴む

花村材木店 廣瀬慶治さん

05 他社の追随を許さない
経験に基づく提案力で信頼獲得

石山工務店 齊藤康司さん

知って得するお掃除ライフハック
SNSで話題の掃除術を編集部で実践!
ラクラク!キレイ!なお掃除テクを紹介。

《ピックアップ》
今月の輝く!リフォームセールス
設計は互いに楽しみながら 一緒に作っていく意識
大型リノベチームで 年間1億2500万円

アートテラスホーム 佐藤大輔さん

リフォーム現場のトラブル解決
リフォーム解体新書

第7回 浴室リフォーム(前編)
「解体あるある事例」から、想定外への備えと対処法を知ろう。

人気プランナーに学ぶ
ペットリフォームアイデア 一問一答

一番大切なのは、飼い主の気持ちに寄り添うこと。

イラストでわかる 住まいの寸法帳 リビング①
暮らしをちょっと快適にするために知っておきたい寸決あれこれ。

《連載》
リフォーム後の暮らしを彩る雑貨建材カタログ

ユニークな時計編

キャリア別リフォーム営業力 ステップアップ計画
中盛 ナイスリフォーム 藤本貴史さん
ベテラン オリバー 飯野経子さん

リフォーム業界人に聞きました
わたしの最強リフレッシュ法

オトナの脳活 リフォマガまちがい探し

今、気になる〇〇 新入社員の現在地
ヨコソー 佐藤 暉さん

《スキルアップ》
口下手レスキュー!
誰でもできるリフォームトーク

12の壁を乗り越えろ!がんばれリフォーム営業
第7話 照明計画の壁

勝手に比較!住宅の設備・建材まとめてみました!
トイレの収納/手すり/トイレの暖房編

専門用語を使わず説明できる
リフォぺディア

第79回 リフォーム力試しクイズ

次号予告

「リフォマガ」とは

★リフォマガはこんな雑誌です!! https://www.reform-online.jp/rsm/
★毎号買うなら年間購読がお得! 毎月、ご自宅やオフィスに最新号をお届けします。 年間購読料(雑誌版)11,000円(消費税・年間送料込み) ※年間購読なら、単品で買うより2,200円もお得です♪ 
★過去のバックナンバーも販売中!!

新着レビュー

レビューはまだありません