リフォーム営業・現場管理最強マニュアル【キッチン編】 A4版132頁
商品概要
YouTube登録者1.8万人「みやこリフォーム」の小川剣人氏監修!
リフォーム営業・現場管理の決定版【キッチン編】
キッチンリフォームの営業・現場管理に必要な知識を網羅的に掲載!
(リフォーム初心者~中級者向け)
フロアキャビネット、エンドパネル、ワークトップ、シンク、ディスポーザ、ウォールキャビネット、カップボード、キッチンパネル、レンジフードなどキッチンを構成するすべてのパーツにおける現地調査の注意点や営業の心構えを実際のトラブル事例を踏まえて解説します。クレームやトラブルをなくし、売上げ1億円プレーヤーを目指すための一冊です!
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商品説明
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イズホーム
(本社・大阪府大阪市)
教育責任者 山本さん
新人研修の“抜け”を埋める、頼れる一冊
これまで当社では、自社で作成した現場調査シートや過去の写真、メーカー動画などを使って新人指導をしてきましたが、情報が点在していて教えるのに手間がかかっていました。
今回この教本を導入したことで、現場調査に必要な知識が写真・図解・説明と一緒に1冊にまとまっており、非常に教えやすくなったと実感しています。
新卒社員の研修では、画面共有でマニュアルを映しながら現調シートと連動して使用しています。「なぜ測るのか」という背景まで理解しやすく、視覚的にも伝わりやすいと好評です。今までのようにイチから説明する必要がなくなり、研修時間の短縮や、説明の一貫性確保にもつながっています。
さらに、トラブル事例が多数掲載されているのもありがたいポイントです。「こういうときにこうなる」というリアルな実例が、現場経験の浅い新人にも伝わりやすく、事前準備の質が向上しました。今では「まずマニュアルを読んでから現場へ」という文化づくりにも役立っています。
現場が不安な若手や未経験者にとって、これはまさに現場のリアルを可視化したマニュアル。新人教育の効率と質を同時に高めてくれる、心強いパートナーです。
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目次
1章 キッチンリフォームの概要
1_1 キッチンの種類
1_2 1999年以前と2000年以降の違い
1_3 ミニキッチン・造作キッチンとは
2章 システムキッチンのメーカーと各機種の特徴
2_1 取扱いメーカーと商品ラインナップ
2_2 LIXILのラインナップと各機種の特徴
2_3 クリナップのラインナップと各機種の特徴
2_4 タカラスタンダードのラインナップと各機種の特徴
2_5 パナソニックのラインナップと各機種の特徴
2_6 TOTOのラインナップと各機種の特徴
2_7 トクラスのラインナップと各機種の特徴
3章 キッチンの形状や間取りで知っておくべきポイント
3_1 キッチンの形状とその特徴
3_2 キッチンの間取りパターンとその特徴
4章 システムキッチンのサイズ
4_1 システムキッチンの間口で知っておくべきポイント
4_2 システムキッチンの奥行きで知っておくべきポイント
4_3 システムキッチンの高さで知っておくべきポイント
5章 システムキッチンの各部位で知っておくべきポイント
5_1 システムキッチンの構成と名称
5_2 フロアキャビネットの収納で知っておくべきポイント
5_3 エンドパネルで知っておくべきポイント
5_4 ワークトップで知っておくべきポイント
5_5 シンクで知っておくべきポイント
5_6 ディスポーザで知っておくべきポイント
5_7 ウォールキャビネットで知っておくべきポイント
5_8 カップボードで知っておくべきポイント
5_9 キッチンパネルで知っておくべきポイント
5_10 レンジフードで知っておくべきポイント
5_11 加熱機器で知っておくべきポイント
5_12 ビルトインコンベクションオーブンで知っておくべきポイント
5_13 ビルトイン食洗機で知っておくべきポイント
5_14 水栓で知っておくべきポイント
6章 キッチン交換の流れと注意点
6_1 キッチン交換の流れ
6_2 解体工事の詳細と注意点
6_3 水道仕込み工事の詳細と注意点
6_4 ガス仕込み工事の詳細と注意点
6_5 電気仕込み工事の詳細と注意点
6_6 ダクト仕込み工事の詳細と注意点
6_7 大工工事の詳細と注意点
6_8 内装工事の詳細と注意点
6_9 組み立て設置工事の詳細と注意点
6_10 水道接続工事の詳細と注意点
6_11 ガス接続工事の詳細と注意点
6_12 電気接続工事の詳細と注意点
7章 マンションのキッチンリフォームで知っておくべきポイント
7_1 マンションのキッチンリフォームの難点
7_2 配管が干渉する場合の対応方法
8章 キッチンの移設・間取り変更で知っておくべきポイント
8_1 確保すべき各種寸法や家具・家電などの配置への配慮
8_2 キッチン移動に伴う技術的な課題の有無の確認
8_3 一般的なキッチン移設・間取り変更の事例
