◆リフォーム営業マンを応援するビジネス誌◆
≪ 特集 ≫ 顧客心理からひもとく21の営業法則
■第1特集 顧客心理からひもとく21の営業法則
マーケティングコンサルタント佐藤昌弘氏に聞く 心理を知っている人の営業法則 ◎挨拶編 警戒心を抱く顧客にはどびきりの好印象を与える ◎雑談・合意編 “合意”を取る事で不安を取り除きそのとおりに動いてもらう ◎ヒアリング編 顧客の本心を聞き出すには一貫性の法則を活用する ◎提案・クロージング編 営業マンの真っ直ぐな言葉に自信と頼りがいを感じる ◎番外編 “人柄の良さで契約したのよ”で安心してはいけない■第2特集 キッチン収納のアイデア
◎「ワンアクションで取れる」が鍵 ◎空間を有効活用したパントリー設計術 ◎第一線で活躍する営業プランナーが厳選! 施主に喜ばれたキッチン収納アイテム【好評連載】リフォーム共感営業術
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■リフォーム一般常識クイズ
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